Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

G-Print3D – Maik Gehler
Danziger Straße 9
24610 Trappenkamp
Deutschland

E-Mail: info@g-print3d.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit unseren Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Hosting

Unser Onlineshop wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland

Im Rahmen des Hostings werden die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten durch den Hostinganbieter verarbeitet.

Mit dem Hostinganbieter kann hierfür ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Informationen durch den Webserver verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des zugreifenden Gerätes,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• Art der Anfrage,
• HTTP-Statuscode,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• User-Agent des verwendeten Browsers.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung unseres Onlineshops sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme und zur Erkennung möglicher Angriffe oder Fehlfunktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und technisch störungsfreien Betrieb unseres Onlineshops.

Nach unserer derzeitigen Hosting-Konfiguration werden Server-Logfiles grundsätzlich für bis zu 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine längere Speicherung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

5. Verschlüsselte Verbindung

Unser Onlineshop verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor einem einfachen Mitlesen durch Dritte geschützt.

6. Kundenkonto

In unserem Onlineshop können Sie ein persönliches Kundenkonto anlegen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• Zugangsdaten zum Kundenkonto,
• Bestellhistorie,
• Informationen zu Bestellungen und Rücksendungen.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten bleiben hiervon unberührt.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungsanschrift,
• Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• bestellte Produkte,
• Bestellnummer,
• Bestelldatum,
• Zahlungsart,
• Zahlungsstatus,
• Versandinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der bestellten Waren, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Gewährleistungsfällen und Kundenanfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften zur Speicherung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung

Sie können Ihre Bestellung per Vorkasse durch Banküberweisung bezahlen.

Dabei werden Zahlungsinformationen durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet. Wir erhalten insbesondere Informationen über den Zahlungseingang sowie die im Rahmen der Überweisung übermittelten Angaben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlung über PayPal

Wir bieten als Zahlungsart PayPal an.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungsinformationen,
• Bestellinformationen,
• Zahlungsbetrag,
• Transaktionsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte Daten darüber hinaus in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

PayPal kann im Rahmen seiner Dienste weitere Dienstleister einsetzen und personenbezogene Daten unter den von PayPal festgelegten datenschutzrechtlichen Voraussetzungen auch international verarbeiten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal.

10. Versand mit DHL

Zur Lieferung Ihrer Bestellung setzen wir unter anderem DHL ein.

Hierfür werden die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten an den Versanddienstleister übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name des Empfängers,
• Lieferanschrift,
• gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten für eine zusätzliche Versandankündigung an den Versanddienstleister übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht.

11. Versand mit Hermes

Wir setzen außerdem die Hermes Germany GmbH als Versanddienstleister ein.

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
22419 Hamburg
Deutschland

Zur Durchführung der Lieferung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Hermes übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name des Empfängers,
• Lieferanschrift,
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse, soweit diese für einen ausdrücklich gewünschten Versandservice erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe der zur Zustellung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Bestellnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine bestehende oder geplante Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

13. Cookies und technisch notwendige Speicherungen

Unser Onlineshop basiert auf PrestaShop.

Für den technischen Betrieb des Shops können Cookies und vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies dienen beispielsweise dazu:

• den Warenkorb bereitzustellen,
• einen angemeldeten Benutzer wiederzuerkennen,
• Sitzungen aufrechtzuerhalten,
• Spracheinstellungen zu speichern,
• den Bestellvorgang technisch zu ermöglichen,
• die Sicherheit des Shops zu gewährleisten.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, können diese ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Sofern zukünftig nicht technisch erforderliche Cookies, Analyse-, Werbe- oder Trackingtechnologien eingesetzt werden, werden diese grundsätzlich erst nach einer erforderlichen Einwilligung aktiviert.

14. Kein Analyse- oder Werbetracking

Nach unserer derzeitigen Konfiguration verwenden wir in unserem Onlineshop keine Dienste wie:

• Google Analytics,
• Google Ads Tracking,
• Google Tag Manager zu Trackingzwecken,
• Meta/Facebook Pixel,
• TikTok Pixel,
• Matomo zu Trackingzwecken.

Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und erforderliche Einwilligungen werden eingeholt.

15. Instagram

G-Print3D unterhält einen Auftritt auf der Plattform Instagram.

Im Onlineshop kann ein einfacher Link zu unserem Instagram-Auftritt vorhanden sein.

Solange Sie diesen Link nicht anklicken und keine Inhalte von Instagram direkt in unserem Shop eingebettet sind, wird durch den bloßen Link grundsätzlich keine Verbindung zu Instagram hergestellt.

Wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unseren Onlineshop und rufen die Plattform Instagram auf. Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Wir verwenden auf unserer Website derzeit kein Meta-/Facebook-Pixel und keinen eingebetteten Instagram-Feed.

16. Kein Newsletter

Wir bieten derzeit keinen Newsletter an.

Eine Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu Zwecken eines regelmäßig versendeten E-Mail-Newsletters findet daher derzeit nicht statt.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• goneo Internet GmbH als Hostinganbieter,
• PayPal zur Zahlungsabwicklung,
• beteiligte Kreditinstitute bei Banküberweisungen,
• DHL zur Lieferung von Bestellungen,
• Hermes Germany GmbH zur Lieferung von Bestellungen,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Daten aus Bestellungen und Rechnungen können darüber hinaus aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.

Zu den Schutzmaßnahmen gehören insbesondere eine verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS sowie technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz des Onlineshops und der darin gespeicherten Daten.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Entwicklungsstand und dem jeweiligen Risiko überprüft und angepasst.

20. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

G-Print3D – Maik Gehler
Danziger Straße 9
24610 Trappenkamp
Deutschland

E-Mail: info@g-print3d.de

21. Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.

22. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Schleswig-Holstein ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

23. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir selbst setzen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

Bei Nutzung von PayPal können durch PayPal in eigener Verantwortung automatisierte Prüfungen, insbesondere im Zusammenhang mit Betrugsprävention, Risikobewertung oder bestimmten Zahlungsarten, durchgeführt werden.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal.

24. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir eine Bestellung annehmen, den Kaufvertrag durchführen und die Ware an Sie versenden können.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder ausführen.

25. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026